📂 NHÓM 1: TÀI CHÍNH & LỢI NHUẬN #
1. Nếu lợi nhuận tháng đó thấp hơn 1%, tôi có nhận được tiền không? #
Có. Như đã cam kết trong phần Bảo hiểm lợi nhuận sàn, Founder sẽ trích quỹ dự phòng hoặc dùng nguồn thu cá nhân để chi trả đủ mức 1% trên vốn gốc cho bạn. Đây là ưu tiên hàng đầu để đảm bảo dòng tiền cho nhà đầu tư.
2. Thời gian hoàn vốn dự kiến là bao lâu? #
Dựa trên chỉ số vận hành thực tế tại 09 Lê Quý Đôn và kế hoạch nâng cấp, chúng tôi dự kiến thời gian hoàn vốn (Payback Period) sẽ rơi vào khoảng 18 – 24 tháng. Tuy nhiên, con số này có thể ngắn hơn nhờ vào nguồn thu đột phá từ hệ sinh thái Move & Experience (Xe máy, Taxi và Tour).
3. Sau khi đã hoàn vốn 100%, quyền lợi 20% vĩnh viễn được tính như thế nào? #
Sau khi bạn đã nhận đủ 100% vốn gốc, bạn sẽ không còn nhận mức 80% lợi nhuận nữa. Thay vào đó, bạn sẽ nhận 20% lợi nhuận ròng của cơ sở đó hàng tháng trọn đời. Bạn chính thức trở thành cổ đông chiến lược, hưởng thành quả từ sự lớn mạnh của thương hiệu mà không còn rủi ro về vốn.
📂 NHÓM 2: MINH BẠCH & QUẢN TRỊ #
4. Làm sao tôi biết con số doanh thu báo cáo là trung thực? #
Mọi giao dịch tại Yên cs1 đều được thực hiện qua phần mềm PMS. Nhà đầu tư sẽ được cấp một tài khoản xem báo cáo (Dashboard) có thể truy cập 24/7. Tại đây, dữ liệu được đồng bộ trực tiếp từ các sàn quốc tế (Booking, Agoda) và các giao dịch tại quầy, đảm bảo tính khách quan tuyệt đối.
5. Tôi có phải chịu trách nhiệm về các khoản lỗ hoặc nợ của dự án không? #
Không. Nhà đầu tư chỉ chịu trách nhiệm trong phạm vi số vốn đã góp. Founder là người chịu trách nhiệm pháp lý và điều hành cao nhất. Mọi rủi ro về vận hành hoặc nợ phát sinh (nếu có) sẽ do phía điều hành xử lý.
📂 NHÓM 3: QUYỀN LỢI & THOÁI VỐN #
6. Tôi có thể chuyển nhượng lại phần vốn góp hoặc quyền nhận 20% lợi nhuận không? #
Có. Bạn có quyền chuyển nhượng lại phần vốn hoặc “suất” nhận lợi nhuận vĩnh viễn cho người khác. Tuy nhiên, bạn cần thông báo cho Founder trước 30 ngày để thực hiện các thủ tục xác nhận và thay đổi thông tin trên hệ thống đối soát.
7. Tôi có được ưu tiên đầu tư vào Yên cs2, cs3 không? #
Chắc chắn. Những nhà đầu tư đồng hành cùng Yên cs1 từ những ngày đầu luôn là những đối tác ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Khi mở rộng sang cơ sở tiếp theo, bạn sẽ được quyền giữ chỗ đầu tư trước khi chúng tôi công khai gọi vốn ra bên ngoài.
📂 NHÓM 4: VẬN HÀNH & NHÂN SỰ #
8. Vai trò của Founder trong dự án là gì? #
Founder là người chịu trách nhiệm toàn diện về:
-
Thiết lập quy trình vận hành (SOP) và tiêu chuẩn dịch vụ.
-
Quản lý trực tiếp đội ngũ nhân sự và chất lượng “Gateway”.
-
Thực hiện các chiến dịch Marketing và tối ưu hóa các kênh OTA.
-
Đảm bảo tính minh bạch tài chính và chi trả lợi nhuận đúng hạn cho nhà đầu tư.
9. Nếu dự án có sự cố bất khả kháng (như dịch bệnh), cơ chế xử lý thế nào? #
Trong trường hợp bất khả kháng, Founder sẽ triệu tập cuộc họp để thông báo tình hình và đưa ra phương án ứng phó (ví dụ: tạm dừng chi trả lợi nhuận để bảo toàn vốn hoặc chuyển đổi mô hình kinh doanh tạm thời). Sự minh bạch và đồng lòng luôn là nguyên tắc xử lý của chúng tôi.
